Pagos y renovaciones
EduNivel ofrece períodos de acceso prepagados por nivel. El período contratado comienza cuando el pago es confirmado y aplicado a la cuenta correspondiente.
Renovación manual
Los períodos no se renuevan automáticamente. Cuando el período se acerque a su fecha de finalización, la persona usuaria puede iniciar una nueva compra desde su panel y confirmar otro pago mediante SINPE Móvil.
Incidencias de facturación
Si observas un monto, una confirmación o un período que no coincide, conserva el comprobante y el identificador del pago. Reporta la incidencia al equipo de EduNivel para que pueda revisarla con el proveedor de pagos.
Canal de contacto: ericv@gmail.com.
Esta página describe el funcionamiento técnico actual de pagos y renovaciones. El contenido legal definitivo debe ser revisado por un profesional en derecho costarricense.